⑴嚴禁濕手操作電器部分，洗浴前將賽德熱輔系統和防凍帶切斷電源，嚴禁將漏電保護插頭當作開關用，電器部分嚴禁頻繁啟動。
⑵發現冷水管路中有熱水時應及時報修，以防熱水回流將冷水管路燙壞。
⑶室內氣溫低于0℃時，應將管路中的水放空并保持放水閥門常開，以防凍壞管路及室內銅配件。
⑷雷雨、大風天氣時嚴禁使用太陽能熱水器，并將水箱中水上滿增加自重，并將控制系統部分切斷電源。
⑸為了您的健康，太陽能熱水器中的水最好不要食用，因為集熱器中的水不能徹底放出，容易滋生細菌，對健康有害。
⑹排氣口嚴禁堵塞，嚴禁私自安裝或改裝任何裝置，以免排氣不暢而損壞水箱。
⑺太陽熱水機出現問題應及時與特約維修站聯系，請勿私自改動或打私人手機報修。
⑻嚴禁用噴頭直接放高于60度的熱水。
⑼小孩、老人洗浴時需有人陪護，防止燙傷。
⑽洗澡時嚴禁將水噴淋到電器部分，尤其當使用浴霸時更應注意。
⑾如果天氣不好，想洗浴時應提前啟動賽德熱輔系統。
⑿混水閥在不使用時應將把柄轉到冷水端或熱水端，防止通過混水閥串水。
⒀啟動賽德熱輔系統時，必須確認水箱中有大于兩個水位的水，如果沒有儀表，必須在確認水滿狀態下進行加熱。
⒁為了防止白天太陽光照射后水受熱膨脹在溢流管中往外滴水，可以在上滿水后，在淋浴噴頭或其用水處往外放一部分水，同樣在冬天可以防止凍堵排氣口。
⒂注意收聽收看天氣預報，如當天光照不強，可據實際需要上1/3或2/3的水。
⒃因停電防凍帶不能使用時，可以將用水閥門稍微打開滴水，可以起到一定的防凍效果。

太陽能熱水器安裝在一定高度，熱水壓力是穩定的，洗澡時淋浴噴頭流出的水忽冷忽熱是由于自來水的水壓不穩定造成的。
解決它的辦法有：
①建議用戶洗澡時選擇在小區用水的低峰區；
②建議在樓頂或與熱水器同樣的高度安裝冷水箱，用冷水箱中的水調節后進行洗浴；
③建議在室內安裝恒溫閥。

檢查自己家的上水閥門是否關閉，未關閉請及時關閉，如果有溫控儀請將溫控儀電源關閉，及時給當地的服務網點打電話報修。

皇明太陽能熱水器固定使用外表面噴涂塑料的鍍鋅鋼絲繩。主要優點為：外觀美觀，施工方便，經久耐用。PVC材質柔軟、耐摩擦，公司目前所用規格為φ4mm、φ6mm。

傳統的保溫，簡單的用膠帶把保溫管粘到水箱上，由于上水時水管抖動，刮風時來回搖晃，時間久了，膠帶脫落、保溫管路下墜，水管裸露在外，在冬天，管路肯定會凍住，嚴重時凍裂管路，漏水結冰溜子，當氣溫回升時，冰溜子極易滑到樓下，造成人身傷害；另外很容易散熱，并且造成裸露的管路老化。
皇明獨家研發的專利管路保溫防脫模塊，將保溫管和水箱連成一個整體保障了熱水暢通無阻地流到家中；所以購買皇明太陽熱水機不會出現管路和水箱脫開的情況。

水加熱后溫度升高就會結水垢，因為不同的地區水質不一樣，里面含有的鈣鎂離子不同，結垢的程度不一樣，作為太陽能熱水器，它的升溫過程主要在真空管里面實現的，所以水垢基本上都沉積在真空管里面，對于水箱沒有影響，同時因為真空管的升溫比較緩慢，沉積在真空管中的水垢比較疏松，不像我們在家里用水壺加熱形成的水垢那樣結實。根據不同的水質，一般在太陽能熱水器安裝5年左右需要對真空管用弱酸進行清洗，清洗后用清水沖刷3-5遍，保證干凈。

銅配件、上下水管、淋浴器、混水閥、控制系統、防凍帶，請消費者在購買時進行確認。

造成水不熱的原因可能有以下幾點：
①熱水器前方有遮擋物，日照時間短，造成水溫不高；
②安裝方向不對，應該朝正南或偏東、西10度之內；
③檢查室內管路是否有串水現象，造成冷熱水串水；
④真空管漏氣但是不漏水，造成真空管不保溫；
⑤集成自動閥關閉不嚴，造成上水不止；
⑥用戶選擇的熱水器容量偏小而用水量很大。

建議在第二天太陽出來之前給太陽能熱水器進行上水。

不能安裝，因為電加熱屬于強電部分，它必須有專業人員通過專業的設備進行安裝，并且通過嚴格的儀器檢測和認證，如果現場隨便安裝容易造成漏電傷人事故發生。
皇明太陽能熱水器使用的是英格萊800電加熱管，高鉻高鎳不銹鋼，鎳鉻的含量達到了55%，能夠經受住高溫下氯離子的腐蝕，保證了使用壽命和使用效果。而且是在熱水器的生產過程中已通過了嚴格的檢測，性能可靠。

溫控儀常見的故障有：水溫水位顯示不準、不上水、上水不止等，當出現以上故障時需要用戶聯系當地服務網點進行維修處理。

這是因為在上水過程中，由于冷水的壓力過大造成水箱內水面起伏不穩，當水面的波峰碰到傳感器的第四個探頭的時候，顯示水滿，待水面平靜后實際水位可能達不到第四格水位或100%而顯示三格或低于100%。此時并非表示只有三個水位或80%的水，而是略低于第四個水位或100%。對水箱的水容量和用戶的使用沒有太大的影響。